Engagement des ConsommateursL'engagement des consommateurs au service de l'exploitation du réseau

L’engagement des consommateurs est essentiel pour aider les services publics à gérer un réseau distribué. Fournir les bonnes informations au bon moment est essentiel pour des clients satisfaits et une gestion optimisée du réseau.

Combler le fossé entre les consommateurs et le réseau

La création d’expériences client attrayantes est essentielle pour planifier, exploiter et optimiser efficacement le réseau du futur. Les véhicules électriques (EV) et les ressources énergétiques distribuées (DER) apportent un niveau de complexité sans précédent aux opérations du réseau avec leurs charges dynamiques et mobiles. La plate-forme Grid Edge et l’écosystème de partenaires d’Itron intègrent les données IT et OT en temps réel pour fournir les bonnes données au bon moment, favorisant ainsi l’engagement des consommateurs afin d’exploiter de manière optimale le réseau du futur.

  • Responsabiliser et engager Plus de clients avec une meilleure connaissance des données et des services, grâce à des alertes d'utilisation en temps réel et à des informations détaillées sur la désagrégation de la charge.

  • Soutenir vos clients —et votre réseau—avec des services de conseil spécialisés.

  • Réduire les délais et les coûts associées aux tests, à la phase pilote et au déploiement de solutions d'engagement des consommateurs tierces avec le réseau de partenaires d'Itron.

Transformez les clients intelligents en actifs de réseau

La combinaison des données avancées d’Itron en matière de comptage et de périphérie du réseau, de solutions complètes de contrôle DER et d’une variété d’applications de service client de partenaires tiers permet un déploiement rapide de solutions qui répondent simultanément aux besoins ciblés des clients et du réseau.

  • Données du Compteur

  • Données du Réseau

  • Activation des Partenaires

  • Contrôle de la Gestion de l'Energie Décentralisée (DER)

  • Clients Intelligents

Webcast Power Up Utility Customer Satisfaction

Transform Your Grid Investments into Winning Strategies

L’importance de se concentrer sur le consommateur lors du déploiement de l’intelligence en périphérie de réseau (Grid Edge Intelligence)

Renforcez vos relations avec vos clients grâce à un engagement proactif.

Travailler ensemble pour accroître l’adoption des véhicules électriques

Accélérez l’adoption des véhicules électiques en mettant en œuvre des tarifs et des programmes qui garantissent que leur recharge s’aligne sur les périodes de production à faible coût et de surplus de capacité du réseau, chaque fois que cela est possible.

Greater distribution System Visibility

Distributed energy resources (DERs such as solar, wind and EVs) place increasingly variable and complex load onto the grid—and it's more important than ever to understand their impact.

Distributed intelligence (DI) from Itron moves analysis, decision-making and control to the grid's edge. This unique capability provides unprecedented insights into power quality, voltage monitoring, high impedance detection, transformer load management, meter bypass detection, EV and solar (PV) awareness, and much more.

We've got an app for that

Dl applications can be downloaded from the Itron Enterpeise Application Center to devices in the field to enable new functionality and new value. Learn more about the challenges our application solves today, as well as some on the horizon.

Distributed Intelligence book cover

Étude de cas

  • Working Together to Increase EV Adoption

    Accelerate customer adoption of EVs in your service territory by implementing rates and programs to ensure EV charging aligns with periods of low-cost generation and grid capacity surplus whenever and wherever possible.

    Read Case Study

Recharge gérée des véhicules électriques

Itron a fourni à Duke Energy son premier programme de charge de VE géré à grande échelle en Floride, en s'appuyant sur la solution IntelliSOURCE Enterprise et en ajoutant l'Optimiseur de DER d'Itron pour inclure la géolocalisation des VE et la répartition de la charge.

Rejoignez notre écosystème en pleine croissance

Rejoignez notre réseau de partenaires en tant que développeur d’applications d’intelligence distribuée (DI), abonné aux données, fournisseur de gestion de l'énergie décentralisée (DER) ou de services à la clientèle.

Explorez les produits et services connexes

  • DataHub

    Permettre le partage de données avec des tiers (et vice versa) grâce à un processus d'autorisation et d'authentification simple et automatisé afin de dégager plus de rentabilité et de réinvestir pour le réseau, les communautés et les clients.

    En savoir plus
  • Itron Smart Pay

    Implement a proven solution for prepaid metering used by utilities across North America—one that can also be combined with Itron’s Grid Edge technologies to provide enhanced consumer experiences with real-time usage data and alerts.

    Learn More
  • Système de gestion distribuée de l’énergie et des ressources (DERMS)

    Élargir les traditionnels programmes de réduction de consommation d'énergie afin d'inclure un large éventail de sources d'énergie renouvelables, y compris les véhicules électriques, les onduleurs solaires intelligents, les systèmes de stockage de batteries et d'autres charges flexibles.

    En savoir plus
  • Exploitation du réseau

    Réduire les coûts, améliorer les résultats et relever les défis en résolvant des problématiques de fiabilité, de qualité de l'énergie, de vol et de mise en charge des transformateurs.

    En savoir plus
  • Optimiseur DER

    Développer les anciens programmes de réduction des émissions afin d'inclure un grand nombre de sources d'énergie renouvelables, y compris les véhicules électriques, les onduleurs solaires intelligents, les systèmes de stockage de batteries et d'autres charges flexibles.

    Pour en savoir plus
  • Forecast as a Service

    Toutes les fonctionnalités du système de prévision de la demande d’Itron sont également disponibles dans une solution basée sur le cloud.

    En savoir plus
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